أولاً: يجوز للأسرة السعودية استقدام عاملة منزلية أو سائق خاص أو كليهما إذا كانت هناك حاجة وشريطة توافر القدرة المالية. ثانياً: للموافقة على استقدام عاملة منزلية ثانية فإن ذلك يتطلب وجود أطفال أو وجود زوجة ثانية أو إعالة الوالدين مع توافر الحاجة وشريطة توافر القدرة المالية. ثالثاً: يجوز الموافقة على سائق ثانِ إذا كان لدى مقدم الطلب أكثر من زوجة وأبناء بالمدارس أو بنات غير متزوجات يعملن مع توافر الحاجة وشريطة توافر القدرة المالية. رابعاً: يجوز الموافقة لكل مواطن يعاني من العجز بسبب السن أو المرض أو الإعاقة هو أو أحد أفراد أسرته ممن يعولهم شرعاً، استقدام سائق خاص أو عاملة (عامل) منزلية أو ممرض أو ممرضة حسب الحاجة بعد تقديم تقرير طبي حديث يثبت حالته وحاجته شريطة توافر القدرة المالية.

يمكن للعميل التقديم لطلب استقدام عن طريق منصة مساند حيث يتم تسجيل دخول الي منصة مساند عن طريق نفاذ ثم يختار التأشيرة ويبحث عن اسم المكتب المراد الارتباط معة ثم يتم اختيار الشروط المطلوبه في العامل , حيث هناك شروط اساسية وهي العمر والديانه والخبره وهذه الشروط ملزمه للمكتب ويجب ان يتم توفيرها في العاملـ/ـه , ويوجد شروط اخرى تفضيلية مثل رعاية كبار سن او طبخ وهذه الشروط غير ملزمه للمكتب , ثم يتم أصدار فاتورة بقيمة الاستقدام

ويقصد بالتأمين هو التأمين علي العقد او التأمين الصحي . حيث يلزم العميل بالتأمين علي العقد وهو سنتان حيث اذا رفض المستقدم العمل او كان مريضاً مرضا يمنعه عن العمل او هرب وتغيب عن العمل بعد الثلاثه شهور الاولى يتم استرداد قيمة العقد للعميل مخصوماً منه المده التي عمل معة المستقدم, ويتم استرداد قيمة التأمين في حالة الغي العقد بالاتصال بشركة التأمين و طلب استرداد المبلغ

بعد ان تتم جميع أجرائات العامل في بلده من كشف طبي وفحص امني تتم اصدار الــتأشيره من السفاره السعودية و يعتبر التفييز هي اخر اجراء وبعدها يتم جدز تزكرة للمستقدم لمنطقة العميل في المملكة العربية السعوديه , بعد التفييز من السفارة لا يمكن للعميل الغاء التعاقد مع المكتي إلا في حاله مر علي العقد اكثر من 120 يوم

بعد وصول العاملـ/ـه الي المملكة يكون للعميل اجراءات معينة وهي
كشف طبي للمستقدم
اصدار اقامه للمستقدم
يكون العامل في فترة ضمان للمكتب الثلاثة شكور الاولة ثم بعد ذلك يكون الضمان علي شركة التأمين